Antworten auf Ihre Fragen

Nachfolgend haben wir für Sie häufig gestellte Fragen zum DWC zusammengefasst. Ihr Frage ist nicht dabei? Dann Senden Sie uns gern eine Nachricht an info@dwc.de oder wenden Sie telefonisch an uns unter 0351 / 441 30 30.

Tickets, Ermäßigungen & Plätze

  • Wann findet der 27. Dresdner Weihnachts-Circus statt?

    Die Spielzeit des 27. Dresdner Weihnachts-Circus beginnt am 13. Dezember 2024 und endet am 05. Januar 2025.

  • Wo bekomme ich die Tickets?

    Tickets können Sie online (hier klicken) oder telefonisch unter 0351 / 441 30 30 (bis 18. November 2024) bestellen. 

    Ticketverkauf vor Ort:

    • Kassenwagen auf dem Circusplatz, Washingtonstr. 2, 01139 Dresden
    • 18.11.2024 bis 05.01.2025, täglich, 11:00 Uhr bis 19:00 Uhr
    • 18.11.2024 bis 11.12.2024, Montag bis Samstag

    Zusätzlich können Sie Tickets über unsere Partner "ticketmaster" beziehen. Klicken Sie dazu bitte einfach auf den gewünschten Partner.

  • Kann ich feste Plätze buchen?

    Ja.

    Sie buchen Ihr Ticket fest für eine bestimmte Sitzplatzkategorie, in der Sie gerne sitzen möchten.
    Für alle Sitzplatzkategorien treffen Sie direkt eine Auswahl Ihres Wunschplatzes.

    In der Balkon-Loge platzieren Sie sich eigenständig. Hier gibt es 8 Plätze ohne Nummerierung.

  • Wie unterscheiden sich die Kategorien? Wo sind die besten Plätze?

    Die Sitzplätze sind in die 10 Kategorien (VIP-Loge, Premium-Loge, Balkon-Loge, Loge, Parkett, Sperrsitz, Block A, Block B, Block C, Block D) aufgeteilt.

    In der VIP-Loge und den Premium-Logen sitzen Sie direkt mittig an der Manege und haben das naheste Show-Erlebnis.
    Die weiteren Logen schließen sich dann kreisförmig um die Manege herum bis zum Artisteneingang an.

    Direkt hinter den Logen befinden sich das Parkett einreihig und erhöht umlaufend mit aufsteigenden vier Reihen der Sperrsitz.
    Die Logen, das Parkett und die Sperrsitze sind nummerierte Polsterstühle.

    Der Sperrsitz ist die beliebteste Sitzplatzkategorie.

    In den Bereichen der Blöcke liegen sich oberhalb die beiden Balkon-Logen rechts und links gegenüber.
     
    In den Kategorien Block A, Block B, Block C & Block D sitzen Sie gleichsam umlaufend der Manege auf einer Tribüne mit aufsteigenden Sitzreihen auf ebenfalls nummerierten Sitzplätzen, Hartschalensitze. Den Sitzplan können Sie hier einsehen.

  • Ist es möglich, am Veranstaltungstag noch Karten zu kaufen?

    Grundsätzlich ist dieses jederzeit noch möglich, sofern noch Plätze verfügbar sind.

    Über freie Plätze können Sie sich am Veranstaltungstag direkt vor Ort am Kassenwagen informieren oder vorher gern telefonisch abfragen, täglich von 10:00 bis 19:00 Uhr unter 0351 / 441 30 30.

  • Kann ich gekaufte Tickets zurückgeben?

    Nein, verbindlich gebuchte Tickets sind grundsätzlich von Storno und Umtausch ausgeschlossen.

    Wir verweisen dazu auf unsere AGB.

  • Ist die Show für Kinder geeignet?

    Es gibt grundsätzlich keine Altersbeschränkung.
    Die Show ist für Alt und Jung jeden Alters geeignet und auch Ihre Kinder werden Ihren Spaß haben.
    Wir bitten Sie jedoch keine Kinderwagen mit ins Hauptzelt zu nehmen.

    Bitte sprechen Sie dazu unser Service- oder Einlasspersonal vor Ort an. Kinder bis einschließlich 2 Jahre haben kostenfreien Eintritt, sofern Sie diese auf den Schoß nehmen.

  • Erhalte ich eine Ermäßigung bei entsprechender Behinderung?

    Ermäßigungen

     

     

    Reiseveranstalter/ Gruppenreisen ab 10. Person

    10%

    Betriebsfeiern ab 10. Person

    10%

    Schüler/ Studenten/ Azubis/ Zivis/ FSJ'ler/ Bürgergeld/ ALG/ Dresden Pass

    erm.

    Kinder 3 bis einschl. 14 Jahre

    erm.

    Senioren ab einschl. 65 Jahre

    erm.

    Schwerbeschädigt ab 50% und/ oder Merkzeichen "B"

    erm.

    Begleitpersonen Merkzeichen "B"

    erm.

    Schoßkind (bis einschl. 2 Jahre; ohne eigenen Platz)

    kostenfrei

    ____________________________________________________________________________________________________

    Ermäßigungen sind nur in Verbindung mit dem jeweiligen Nachweis gültig und nicht übertragbar.
    Eine nachträgliche Ermäßigung ist ausgeschlossen.
    Eine passende Bestellung dafür, können Sie telefonisch oder direkt vor Ort vornehmen.
    Bitte halten Sie dazu am Einlass den entsprechenden Nachweis zur Kontrolle bereit.

  • Kann ich den Circus auch als Rollstuhlfahrer besuchen?

    Einen Besuch bei uns als Rollstuhlfahrer steht nichts im Wege.
    Wir begleiten Sie in die Rollstuhl-Loge (Loge H) und es gibt auch eine behindertengerechte Toilette.
    Die Rollstuhl-Plätze sind begrenzt, daher empfehlen wir frühszeitige Buchung unter 0351 / 441 30 30 oder via E-Mail an ticket@dwc.de.

  • Welche Zahlungsmittel werden von Ihnen akzeptiert?

    Bei Ticket-Bestellungen per Telefon oder Email zahlen Sie via Überweisung mittels Rechnung.
    Bei ticketmaster gibt es weitere Zahlungsarten, wie beispielsweise Paypal.
    Vor Ort ist sowohl an der Kasse als auch an den gastronomischen Einrichtungen Barzahlung, EC / Maestro und Kreditkarte möglich.

AN- & ABREISE

  • An- und Abreise zum 27. Dresdner Weihnachts-Circus

    NEUER STANDORT: Washingtonstr. 2, 01139 Dresden
    (schräg gegenüber ElbePark und neben Hornbach)

    Ein Bild, das Karte, Text enthält. Automatisch generierte Beschreibung

    ÖPNV: Haltestelle Washingtonstraße
    Straßenbahnen: 9, 13
    Busse: 64, 72

    Ab Hauptbahnhof Dresden:
    - mit der S1 Meißen S-Bf. Triebischtal bis zum S-Bahnhof Bischofsplatz, Dresden und dann mit der Straßenbahn 13 bis zur Haltestelle Washingtonstraße (28min)
    - mit der Straßenbahn 3 Wilder Mann bis zur Walpurgisstraße bis zur Haltestelle Washingtonstraße (29min)
    - mit der Straßenbahn 9 Kaditz direkt bis zur Haltestelle Washingtonstraße (30min)


    Ab Bahnhof Dresden-Mitte:
    - mit der S1 Meißen S-Bf. Triebischtal bis zum S-Bahnhof Bischofsplatz, Dresden und dann mit der Straßenbahn 13 bis zur Haltestelle Washingtonstraße (24min)
    - mit der Straßenbahn 6 Niedersedlitz bis zur Anton-/Leipziger Straße, dann mit der Straßenbahn 9 Kaditz bis zur Haltestelle Washingtonstraße (25min)

    Ab Bahnhof Dresden-Neustadt:
    - Bahnhof Neustadt per Fußweg (ca. 5 min) zur Haltestelle Anton-/Leipziger Straße und mit der Straßenbahn 9 Kaditz bis zur Haltestelle Washingtonstraße (19min)

    Fahrzeiten & Preise unter www.vvo-online.de

    Google Maps: Autobahn A4 - Abfahrt Dresden-Neustadt / Coswig / Radebeul
    > dann Richtung Dresden (nur Dresden, NICHT Dresden-ElbePark)
    > dann immer dem Hinweis P+R folgen, bis zum Baumarkt (Hornbach)
    > Der Circus ist jetzt bereits gut sichtbar!

    Sie sind am Ziel: P+R Dresden Kaditz (212 kostenfreie Parkplätze)

    (P+R = Park & Ride Parkplatz)

    Link: https://t1p.de/66tsu

    PARKEN:
    Parkplätze direkt vor dem Circus (P+R Dresden Kaditz)

    Alternative Parkflächen gibt es entlang der Sörnewitzer Straße, Treidlerstraße, Flößerstraße und Pieschener Straße.

Circus & Show

  • Wann beginnen die Veranstaltungen?

    Der Einlass in die Zeltstadt des 27. Dresdner Weihnachts-Circus beginnt ca. 2 Stunden vor jeder Show. Der Einlass in das Grand Chapiteau beginnt immer ca. 60 Minuten vor dem tatsächlichen Beginn einer Show. Die Shows beginnen in der Regel um 14:00 oder 16:30 und 18:30 Uhr. Am 27., 29. Dezember findet noch eine zusätzliche Vorstellung um 10:00 Uhr statt.

  • Bekomme ich einen besseren Platz, wenn ich früher komme?

    Aufgrund der Vergabe von Platzkarten hat dieses am Veranstaltungstag keinen Einfluss.

  • Was erwartet mich vor Beginn der Show?

    Lassen Sie sich verzaubern von einer fantastischen Welt der sinnlichen Genüsse in unseren gut beheizten und mit Fußboden sowie Teppich ausgestatten Zelten. Genießen und schlemmen Sie vor Show-Beginn in unserem neuen Vorzelt bei einem Glühwein, Bier, alkoholfreien Getränken, süßen und herzhaften Leckereien. Nehmen Sie Platz in oder vor unserem historischen Kaffee-Wagen aus den 30er Jahren und genehmigen Sie sich bei sächsischen Spezialitäten eine kleine Auszeit.

  • Wie lange dauert die Show?

    Das Programm dauert ca. 150 Minuten inkl. einer Pause von ca. 30 Minuten.

  • Befinden sich Toiletten vor Ort?

    Im Areal der Zeltstadt des 27. Dresdner Weihnachts-Circus finden Sie direkt hinter dem Erlebniszelt mehrere komfortable, überdachte und großzügige Toilettenanlagen zur Nutzung.

  • Wird eine Tierschau in der Pause angeboten?

    Ja, in der Pause haben Sie die Möglichkeit direkt hinter dem Grand Chapiteau die zahlreichen Tiere, welche zum 27. Dresdner Weihnachts-Circus in Dresden verweilen, zu besuchen. Sie werden dazu kurz vor der Pause von unserem Sprechstallmeister über alle Gegebenheiten informiert.

  • Darf ich meine Haustiere mitnehmen?

    Aus sicherheitsrelevanten Gründen ist das Mitführen Ihrer Haustiere leider nicht gestattet.

  • Welche Zahlungsmittel werden von Ihnen akzeptiert?

    Bei Ticket-Bestellungen per Telefon, Email oder ticketmaster können Sie via Überweisung oder Paypal zahlen.
    Vor Ort ist sowohl an der Kasse als auch an den gastronomischen Einrichtungen Barzahlung, EC / Maestro und Kreditkarte möglich.

  • Gibt es eine Garderobe?

    Aus gegebenen Gründen können wir in dieser Spielzeit leider keine Garderobe anbieten.

  • Ist das Zelt beheizt?

    Ja, das Zelt wird dauerhaft beheizt. Sie brauchen in den Zelten keine Jacke.